前段时间，京东为企业员工提供的福利宿舍堪比五星级酒店又被大家羡慕了一波，除了企业员工福利宿舍，京东还为员工提供了免费的子女幼儿园、全包五年老员工的医药费、100万的员工买房无息贷款等。京东的企业员工福利这么好，其实都是企业员工福利体验的一小部分，企业员工福利体验除了这些物质层面的鼓励，还有哪些方面呢？

企业员工福利体验这么重要，能为企业带来什么呢？

根据Jacob Morgan做的一项调查看出，其中6%的他认为具有卓越员工体验公司的平均利润是其他企业的4倍。

积极的企业员工福利体验会带动愉快的顾客体验，从而为企业带来更多的业绩。所以从某种程度上来说EX(Employee Experience，企业员工福利体验)=CX(Customer Experience，客户体验)=Profit（利润）。

在人才竞争相当激烈的今天，对企业员工福利体验的新理解和完善，对企业能否成功吸引人才、保留人才也是至关重要。

人才管理从管控型到赋能型，转变的时代背景和心理动因有哪些呢？

新生代员工，尤其是90后，是彰显个性与自我的一代，渴望自由的工作方式、轻松愉快的工作环境、更互联网化的互动体验、更多的被重视和认可，更好的企业员工福利体验。相反的，他们最不喜欢被各种限制、被严厉呵斥、生硬死板的工作模式、信息闭塞不透明和落后的沟通渠道。

福利PLUS专门调研过公司的90后员工：在公司提供的福利里，你最喜欢的是什么？答案有点出乎意料，竟然是下午茶。

哈评的一篇文章中提到，没有什么团建方式比聚餐更有效了，聚餐有利于构建良好的团队氛围，促进团队成员间的信任，也许在下午茶的时间里，这些90后们有了倾诉和倾听的机会。

如何提升企业员工福利体验呢？

企业员工福利体验不只是为员工提供薪酬福利等物质方面的东西，还应该看到背后的管理思想，给员工提供更加自由开放的体验：

►互联网化的IT工具体验

员工不仅需要具有良好设计的企业员工福利体验，还期待更新的工具，数字化和移动化工具也能帮助提升企业员工福利的整体体验。

►移动优先，符合新生代员工的调性和习惯

在移动互联网下成长的一代，他们都希望通过手机就可以管理大部分生活。在工作中亦是一样，工作跟踪、个人学习、社交沟通、调查反馈、个人事务性需求等如果能在手机上实现，那就太棒了。

福利PLUS就提供了这种整合的IT工具，突出移动、社交协作、智能、员工服务、一体化五大特性，为企业定制一站式的企业员工福利服务平台，从员工应聘、员工入职、员工学习，到员工产生绩效、员工成长、事务性需求和服务性需求、员工人事业务的在线参与，再到员工的健康管理等，如果都可以通过PC端或移动端完成。

企业员工福利体验体现在每个环节的每个细节中，除了方法和工具，企业员工福利体验背后的管理思想，才是每个管理者和HR需要关注的，毕竟，只有关注人本身，才能让管理更加人性化。