退票手续费，一直是一个很苦恼的问题，退票在一定时间内是需要收取手续费的，如果临时有急事那也没有办法，只能无奈退票，据悉进入北京开展了应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作。部分人员也只会选择无奈退票，不过不需要担心，对选择铁路、民航等交通出行方式的旅客，免收其到达、离开北京的火车票、机票的退票手续费。这样就无需苦恼了！

铁路部门发布

出入北京地区火车完全免费退票政策

福利PLUS从中国铁路集团有限责任公司获知，为相互配合北京搞好应急处置级别由三级提高到二级的疫情防控工作中，铁路部门决策：自今年5月6日0时起，游客在地铁站、12306网址等各方式，申请办理今年6月16日24时前已买的出入北京市各次列车合理火车票退票时，均不扣除退票手续费，选购铁路线乘意险的一同申请办理。

一部分国际航空公司

对北京市有关航班免收退票手续费

国航客服工作人员表明，旅游时间在6月16日（含16日）-6月30日（含30日）中间，在航班起飞前明确提出退票的，可免收退票手续费。假如在航班起降后，提交申请，则扣减相对的花费。南航客服工作人员表明，6月14日前从南航官网选购的从北京市考虑，行程安排在6月14日至6月30日中间的，可申请办理同意退票，免收服务费。

因北京应急响应级别升级为二级的疫情防控工作，为方便旅客退票，铁路部门已于6月17日起，在办理退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。铁路部门将密切关注北京疫情情况，根据客流变化，及时加开旅客列车，精心安排节后错峰返程运力，科学安排席位分布，组织车内旅客分散就坐，近几日，旅客列车客座率将控制在50%左右。同时，进一步加强进出站旅客全面测体温和列车运行途中旅客测体温抽检，全力做好站车疫情防控工作。